Аудиокнига - Манипуляции в деловых переговорах: Практика противодействия

Эта аудиокнига научит распознавать разные типы психологических манипуляций и правильно реагировать на них. Авторы рассказывают о манипуляциях давления, с привлечением третьих лиц, дипломатических, логических, дают яркие примеры из российской деловой жизни. Аудиокнига будет полезна всем, кто хочет избежать подобных уловок. Введение Глава первая. МАНИПУЛЯЦИИ ДАВЛЕНИЯ Первая подгруппа. «Ажиотаж» Вторая подгруппа. «Тянем-потянем» Третья подгруппа. «Пыль в глаза» Четвертая подгруппа. «Прессинг> Глава вторая. ДИПЛОМАТИЧЕСКИЕ МАНИПУЛЯЦИИ Первая подгруппа. «Тщеславие – великая сила» Вторая подгруппа. «По инерции» Третья подгруппа. «Сердце – не камень» Глава третья. ЛОГИЧЕСКИЕ МАНИПУЛЯЦИИ Первая подгруппа. «Неполнота информации» Вторая подгруппа. «Избыток или неструктурированность информации» Третья подгруппа. «Перемещение акцента на несущественное» Глава четвертая. МАНИПУЛЯЦИИ С ПРИВЛЕЧЕНИЕМ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЫ Первая подгруппа. «Привлечение помощника» Вторая подгруппа. «Ссылки на авторитеты и экспертов» Третья подгруппа. «Мнение большинства и традиции» Заключение

«Манипуляции в деловых переговорах: Практика противодействия» — это практическое руководство, которое обучает распознавать разнообразные психологические манипуляции и эффективно им противостоять. Авторы, включая Кирилла Гуленкова, предлагают четкую классификацию манипуляций: давление, дипломатические, логические и с привлечением третьих лиц. Книга иллюстрирует свои положения примерами из российской деловой практики, что делает изложенный материал максимально применимым и понятным. Читатель узнает, как сохранить деловые отношения и одновременно отстаивать собственные интересы, не поддаваясь скрытому влиянию партнеров.

• Раскрытые темы: классификация манипуляций, техники распознавания манипуляций в переговорах, методы противодействия манипуляциям, психологические приемы давления и дипломатического влияния
• Герои: участники деловых переговоров — манипуляторы и их партнеры
• Место событий: российская деловая среда и практика переговоров
• Видение автора: сочетание теоретических основ и практических рекомендаций с использованием реальных примеров из деловой жизни России

В книге раскрывается сущность манипуляции как скрытого воздействия с целью добиться выгодного решения в переговорном процессе. Авторы делят манипуляции на четыре большие группы, подробно рассказывая о каждой: от открытого давления и угроз до более тонких, «дипломатических» приемов, основанных на похвале, лести и так называемом «мягком» влиянии. Читателю предлагается не только понимание того, как действуют манипуляторы, но и практические советы по грамотной и эффективной защите своих интересов.

Это издание предназначено для широкого круга читателей — от менеджеров и руководителей до всех, кто регулярно участвует в переговорах и хочет научиться выявлять манипуляции и отвечать на них конструктивно без ущерба для деловых отношений.

Цитаты пока не добавлены.