Аудиокнига - 19 зон применения методики «Активное слушание»
- Автор: Дмитрий Потапов
- Серия: PMP
- Категории и жанры: бизнес-книги, знания и навыки, менеджмент и кадры
- Читает: Дмитрий Потапов
- Вид: audiobook
- Язык: Аудиокниги на русском языке
- Год написания: 2009
- Формат: mp3
- Возрастное ограничение: 16
- На Prosoundbook с: 07.03.2023
- Правообладатель: Научная книга
Аудиокнига «19 зон применения методики «Активное слушание»» авторства Дмитрия и Сергея Потаповых раскрывает уникальную технику активного слушания — способ повышения эффективности коммуникации в различных сферах жизни и профессиональной деятельности. В произведении подробно описаны 19 ключевых областей, где применение этой методики приносит значимый результат, помогает строить доверительные отношения, улучшать понимание собеседника и достигать целей с максимальной пользой.
Методика акцентирует внимание на умении не просто слышать, а действительно слушать, проявляя эмпатию, задавая уточняющие вопросы, отражая чувства и создавая комфортную атмосферу общения. Подчеркивается, что активное слушание способствует эффективному взаимодействию в деловых переговорах, психологическом консультировании, образовании, медицинской практике, а также в работе спасательных служб и других сферах, требующих внимательного восприятия информации и выстраивания диалога.
- Раскрытые темы: техника активного слушания, 19 зон применения метода, способы создания доверительной атмосферы, улучшение коммуникаций в профессиях «человек — человек», использование в переговорах, обучении, психологическом консультировании, медицине и экстренных службах
- Герои: авторы — Дмитрий Потапов и Сергей Потапов (выступают в роли рассказчиков и тренеров)
- Место событий: разнообразные практические ситуации в профессиональной и повседневной коммуникации
- Видение автора: сочетание теоретической базы и практических рекомендаций для эффективного применения методики в самых разных жизненных и рабочих условиях
Краткое содержание аудиокниги включает обзор 19 зон, где активное слушание особенно эффективно, с примерами приёмов и техник, позволяющих слушателю не просто воспринимать, но и осмысливать, отражать и развивать беседу с собеседником. В диалогах и рекомендациях содержится акцент на использование невербальных сигналов, уточняющих вопросов и рефлексии для повышения взаимопонимания.
Произведение адресовано тем, кто стремится развить навыки коммуникации, построить крепкие межличностные отношения и повысить профессиональные компетенции в области общения. Несмотря на некоторую критику за недостаток глубокой конкретики, книга предоставляет системное представление о возможностях метода активного слушания и вдохновляет к практике данного подхода.














