Аудиокнига - Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks
★★★★★ 5/5
- Автор: Говард Бехар
- Серия: Учимся у лучших: истории успешных компаний
- Категории и жанры: бизнес-книги, зарубежная деловая литература, зарубежная литература, знания и навыки, истории успеха, корпоративная культура, лидерство, менеджмент, о бизнесе популярно, просто о бизнесе
- Читает: Сергей Двинянинов
- Вид: audiobook
- Язык: Аудиокниги на русском языке
- Год написания: 2012
- Формат: mp3
- Возрастное ограничение: 12
- ISBN: 9785961436648
- На Prosoundbook с: 01.03.2023
- Правообладатель: Альпина Диджитал
Описание
Описание
О том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова.
