Аудиокнига - Gett. Сервис со смыслом
★★★★★ 5/5
- Автор: Диана Кодоева
- Серия: Бизнес. Как это работает в России
- Категории и жанры: бизнес-книги, знания и навыки, инновации в бизнесе, истории успеха, клиентский сервис, маркетинг, PR, реклама, о бизнесе популярно, отраслевые издания, просто о бизнесе, работа с клиентами, российская практика, стартапы и создание бизнеса, эффективность бизнеса
- Читает: Катя Бодрова
- Вид: audiobook
- Язык: Аудиокниги на русском языке
- Год написания: 2019
- Формат: mp3
- Возрастное ограничение: 12
- На Prosoundbook с: 16.02.2023
- Правообладатель: Эксмо
Описание
Описание
Gett – инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобальной сетью в более чем 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк. В чем секрет успеха «сервиса с лучшими водителями» и ростом на 400 % в год? Диана Кодоева, глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, уверена: делая клиентов счастливыми, становишься счастливым сам. Узнайте, как собрать и сплотить команду замотивированных сотрудников, создать лучший сервис с нуля, обеспечить своей компании преимущество среди конкурентов и завоевать любовь клиентов.
